Lei Geral de Proteção de Dados
A ServiceTouch está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Nosso Compromisso
Tratamos seus dados pessoais com transparência, segurança e responsabilidade. Nossa plataforma foi projetada desde o início para estar em conformidade com a LGPD, implementando:
- Criptografia de ponta a ponta em todos os dados sensíveis
- Registro e auditoria de todas as operações com dados pessoais
- Políticas de retenção e eliminação automática de dados
- Treinamento contínuo da equipe em proteção de dados
Seus Direitos como Titular
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
Acesso aos Dados
Solicite uma cópia completa de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.
Correção
Solicite a atualização ou correção de dados pessoais incompletos ou desatualizados.
Eliminação
Solicite a exclusão dos seus dados pessoais, quando aplicável.
Bloqueio
Solicite o bloqueio ou anonimização de dados desnecessários ou excessivos.
Portabilidade
Solicite a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço.
Revogação
Revogue o consentimento para tratamento de dados a qualquer momento.
Canal de Atendimento LGPD
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:
Prazo de resposta: até 15 dias úteis